Configuración
La página de Configuración te permite acceder a las configuraciones clave de tu sistema Slice. Esto es lo que puedes hacer:
- Soporte de Slice: Muestra el estado de la conexión para confirmar que tu sistema está en línea.
- Menú: Administra el inventario de tu menú en línea actualizando los platillos, las categorías y los precios.
- Configuración de recibos: Ajusta las preferencias de los recibos, como el formato y la configuración de la impresora.
- Configuración de la pantalla en reposo: Configura cómo se comporta la pantalla cuando está inactiva, incluidas las opciones de visualización.
- Configuración de pedidos: Modifica las preferencias de los pedidos, como la confirmación automática y los ajustes del tiempo de preparación.
- Entrega flexible: Administra las opciones de entrega cuando utilices Slice Delivery junto con los repartidores de la empresa.
- Descargar cambios desde Slice: Sincroniza las actualizaciones realizadas en la aplicación para propietarios de Slice (web) con este iPad. Si utilizas varios iPads de Register, debes descargar los cambios en cada dispositivo.
- Cerrar sesión: Cierra sesión en tu cuenta de Slice Register.
Los cambios realizados en la configuración se aplican de inmediato.
Menú
Para editar la disponibilidad de los menús a través de la configuración de Menú, sigue estos pasos:
1. Toca «Menú» en la página de Configuración.
2. Toca «Disponibilidad de existencias » para ver tu lista de inventario.
3. Expande la categoría que contiene el elemento que quieres actualizar. Desplázate hacia abajo o usa los filtros de la esquina superior derecha para ir directamente a la categoría que necesitas editar.
4. Toca «Editar» junto al artículo para abrir su configuración de inventario.
5. Ajusta la disponibilidad seleccionando el menú desplegable «Actualizar disponibilidad de existencias ».
6. Si el artículo tiene varias tallas, puedes marcar solo una talla como agotada y mantener las demás disponibles.
7. Elige la duración del estado «Agotado»: los artículos pueden marcarse como agotados durante 12 horas, 24 horas, 48 horas o indefinidamente.
Los cambios entran en vigor de inmediato, lo que garantiza que los clientes solo puedan pedir artículos disponibles.
Configuración de recibos
La página “Configuración de recibos” te permite administrar las opciones de impresión de recibos para tus pedidos. Esto es lo que puedes hacer:
- Impresoras de recibos: Descubre, instala, renombra, elimina y prueba las impresoras de recibos. Activa la impresión automática de recibos para clientes y órdenes de cocina, tanto para pedidos en línea como de terceros.
- Configuración de los recibos de los clientes: Ajusta el tamaño de la fuente para mejorar la legibilidad de los recibos impresos.
- Configuración de los tickets de cocina: Personaliza los tickets de cocina eligiendo la fuente, el orden de los artículos en el ticket y la información adicional que se incluye.
Impresoras de recibos
Para agregar una impresora de recibos, sigue estos pasos:
1. Toca la impresora sin asignar, como la Epson TM-m30III.
2. (Opcional) Ingresa un nombre como «Recibo del cliente», «Cajero» o «Porción» para que te resulte más fácil identificar la impresora.
3. Imprime una página de prueba para verificar que la impresora funcione correctamente.
4. Activa la impresión automática: pedidos en línea, ya sean recibos para el cliente o órdenes de cocina, según tus necesidades.
- Los recibos de los clientes incluyen toda la información financiera y de los clientes.
- Por defecto, las hojas de cocina solo muestran los platillos y los detalles relevantes de la cocina. Puedes ajustar lo que aparece en la configuración de las hojas de cocina.
5. Habilita la impresión automática: Pedidos de terceros, si utilizas una integración de terceros, para asegurarte de que esos pedidos también se impriman.
Si no ves ninguna impresora, sigue estos pasos:
1. Revisa la conexión Bluetooth: asegúrate de que tu iPad y la impresora estén conectados por Bluetooth.
2. Confirma los permisos de Bluetooth: ve a la aplicación “Ajustes” del iPad, busca la aplicación “Register” y asegúrate de que tenga permiso para detectar dispositivos a través de Bluetooth.
3. Intenta volver a buscar impresoras: si tanto el iPad como la impresora están conectados, pero la impresora sigue sin aparecer, toca «Buscar nuevas impresoras» en la app Slice Register. Si aún así no se encuentra la impresora, llama al (888) 974-9928 para recibir asistencia.
Configuración de la pantalla de inactividad
La configuración de la pantalla en inactividad te permite controlar cuándo la pantalla cambia a la pantalla negra de notificaciones.
Tiempo de espera de la pantalla en inactividad: Configura cuánto tiempo debe permanecer activo el iPad antes de pasar a la pantalla negra de inactividad.
Ocultar la pantalla de espera cuando no hay pedidos nuevos: Activa esta opción para evitar que aparezca la pantalla de espera, a menos que haya un pedido nuevo pendiente de confirmación.
Configuración de pedidos
La página “Configuración de pedidos” te permite personalizar la forma en que recibes y administras los pedidos entrantes. Esto es lo que puedes ajustar:
Alertas visuales de nuevos pedidos: Activa una notificación emergente cuando llegan nuevos pedidos en línea. Recomendamos mantener esta opción activada para no perderte ningún pedido.
Confirmación automática de pedidos: Permite que los pedidos de Slice y de terceros se confirmen automáticamente. Puedes habilitar esta opción por separado para cada tipo de pedido.
Sonido de alerta de nuevos pedidos: te permite seleccionar una notificación sonora para los nuevos pedidos.
Frecuencia del sonido de alerta de nuevos pedidos: Determina la frecuencia con la que se repite el sonido de alerta cuando llega un pedido.
Entrega flexible
La configuración de «Flex Delivery» te permite alternar entre el uso de tus propios repartidores y nuestros socios de entrega para los pedidos en línea de Slice. Si no ves esta opción, comunícate con nuestro servicio de soporte al (888) 974-9928 para asegurarte de que tu restaurante esté configurado para el servicio de entrega de Slice.
Externalizar los pedidos de entrega: Activa esta opción para que nuestros socios se encarguen de entregar tus pedidos de Slice.
Desactívalo para que tu equipo interno se encargue de las entregas.
